Wir arbeiten seit Jahren mit den zuverlässigsten und schnellsten Versanddienstleistern und Frachtunternehmen zusammen um unseren Kunden eine reibungslose und zügige Zustellung ihrer Bestellungen zu garantieren. Informieren Sie sich hier über unsere Partner und fragen Sie den Status Ihrer Sendung direkt online ab. In der übersichtlichen Versandkostentabelle erhalten Sie einen Überblick über die Transportkosten innerhalb Deutschlands und der Europäischen Union.

Dear Customer! For worldwide shipping please see table below.

Versand mit DHL

Sollten Sie bei Ankunft Ihrer Bestellung nicht anwesend sein, so werden Sie durch den Postzusteller benachrichtigt (Paketkarte). Ihnen bleiben dann maximal 7 Werktage Zeit, um Ihre Sendung auf dem angegebenen Postamt abzuholen. Jede Sendung gegen Transportschäden versichert. Bei Transportschäden oder Fehlmengen müssen Sie uns zwingend innerhalb von 24 Stunden nach Paketerhalt telefonisch oder per E-Mail informieren!

Achtung: Leider vergisst der Postbote ab und an eine Benachrichtigung zu hinterlassen, wenn er niemanden angetroffen hat. Sollte das Paket, nachdem Sie eine Versandbestätigung per E-Mail von uns erhalten haben, nicht innerhalb von 3 Tagen bei Ihnen eintreffen, müssen Sie uns umgehend benachrichtigen.

Hinweise zur Lieferzeit

Sofern wir Ihre Bestellung annehmen, wird die Auslieferung der Ware unverzüglich nach Eingang der Bestellung auf Nachnahme oder per Kreditkarte veranlasst. Bei Bestellungen auf Vorkasse oder via PayPal erfolgt die Auslieferung erst nach vollständigem Geldeingang auf einem unserer Konten. Bitte beachten Sie, dass wir auf die Geschwindigkeiten der einzelnen Bank-Institute keinerlei Einfluss haben! Sie können sich jedoch darauf verlassen, dass jede Bestellung bei HeRanke.com von uns mit höchster Priorität behandelt wird und wir stets um die maximal höchst mögliche Geschwindigkeit bei der Abwicklung und Bearbeitung Ihres Auftrags bemüht sind.

Nach Versand Ihrer Bestellung durch die HeRanke.com erhalten Sie eine weitere E-Mail zu Ihrer Information mit einer genauen Auflistung der von uns an Sie verschickten Ware sowie entsprechenden Paketnummern, mit der sie den Status Ihrer Sendung eigenständig überprüfen können. Die durchschnittlich ermittelte Versandzeit mit GLS beträgt in der Regel 24h, mit DHL in der Regel 1- 3 Werktage. Bitte beachten Sie, dass eine Zustellung Samstags sowie der Versand an Paketstationen der DHL innerhalb Deutschlands nur mit DHL möglich ist. Angaben zur Regellieferzeit ohne Gewähr, bitte beachten Sie, dass wir auf die Geschwindigkeit der Versanddienstleister keinerlei Einfluss haben.

Versandkosten

Ganz gleich, welche Anzahl an Paketen Ihre Bestellung umfasst:
Bei HeRanke.com zahlen Sie nur 1x Versandkosten!

Versand ins Ausland - Worldwide shipping

Wir versenden Auslandsbestellungen nur per Vorkasse mittels Banküberweisung oder PayPal. In Länder, die in der nachfolgenden Tabelle nicht aufgeführt sind, erfragen Sie bitte die Versandmöglichkeiten über das Kontaktformular.

Zone 1 (EU):
Austria, Belgium, Bulgaria, Cyprus/Republic of (except north), Czech Republic, Denmark (not including the Faroe Islands and Greenland), Estonia, Finland (not including the Åland Islands), France (not including overseas areas and departements), Greece (not including Mount Athos), Hungary, Ireland, Italy (not including Livigno and Campione d´Italia), Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, the Netherlands (not including areas outside Europe), Poland, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Spain (not including the Canary Islands, Ceuta + Melilla), Sweden, United Kingdom (not including the Channel Islands)

Zone 2 (Rest of Europe):
Aland Islands (Finland), Albania, Andorra, Armenia, Azerbaijan, Belarus, Mount Athos (GR), Bosnia-Herzegovina, Campione d´Italia (IT), Canary Islands (E), Ceuta (E), Croatia, Cyprus/Republic of (north), Faroe Islands (DK), Georgia, Gibraltar (GB), Greenland (DK), Guernsey (UK), Iceland, Jersey (UK), Kazakhstan, Kosovo (Serbian province), Liechtenstein, Livigno (IT), Macedonia, Melilla (E), Moldova (Republic of), Montenegro (Republic of), Norway, Russian Federation, San Marino, Serbia (Republic of), Switzerland, Turkey, Ukraine, Vatican City

Zone 3 (World):
Algeria, Bahrain, Canada, Egypt, Iran, Iraq, Israel, Jordan, Kuwait, Lebanon, Libya, Morocco, Oman, Qatar, Saudi-Arabia, Syria, Tunisia, USA, United Arab Emirates, Yemen

Zone 4 (Rest of the world):
All countries and areas not classified as zone 1, 2 or 3.

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